Written by Super User on . Hits: 845

Mekanisme Pengaduan

Di dalam melaksanakan kegiatan pelayanan publik, Pengadilan Agama Singkawang kadang kala tidak selalu dapat memenuhi harapan masyarakat, khususnya para pencari keadilan. Bila hal ini terjadi, bisa menimbulkan ketidakpuasan dan keluhan dari masyarakat. Keluhan tersebut dapat diajukan ke Pengadilan Agama Singkawang dan kami akan berupaya untuk memberikan solusi yang terbaik.

A. Secara Lisan

  1. Melalui telepon (0562) 631965, yakni pada saat jam kerja mulai pukul 08.00 s/d 16.30 WIB. atau
  2. Datang langsung ke kantor Pengadilan Agama Singkawang di alamat Jalan Alianyang Nomor 34 A Singkawang

B.  Secara Tertulis

  1. Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Ketua Pengadilan Agama Singkawang, dengan cara diantar langsung, dikirim melalui faximile, atau melalui pos ke alamat kantor di Jalan Alianyang Nomor 34 A Singkawang
  2. Melalui e-mail : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. atau website Siwas MA RI dengan mengklik tautan ini : http://www.siwas.mahkamahagung.go.id.
  3. Pengaduan secara tertulis wajib dilengkapi fotokopi identitas dan dokumen pendukung lainnya seperti dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengaduan yang akan disampaikan.

 

Penerimaan Pengaduan oleh Pengadilan Agama Singkawang

  1. Pengadilan Agama Singkawang akan menerima setiap pengaduan yang diajukan oleh masyarakat baik secara lisan maupun tertulis.
  2. Pengadilan Agama Singkawang akan memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur penyelesaian pengaduan pada saat masyarakat mengajukan pengaduan.
  3. Pengadilan Agama Singkawang akan memberikan tanda terima, jika pengaduan diajukan secara tertulis.

Hubungi Kami

Pengadilan Agama Singkawang 

Jl.Alianyang No.34 A. Singkawang 

Telp: 0562-631965 
Fax: 0562-4646161

email : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.